近年來，定制家具風靡整個建材家具市場，它以年增長率高于30%的市場表現打破了傳統家具制造業萎靡不振的格局，給成品家具帶來了一定的沖擊，從而也吸引了不少找定制家具投資的經銷商投身其中。然而，在定制家具發展勢頭正猛的情況下，弊端也逐漸顯現出來。經銷商在入行的時候，就要清晰地看到“痛點”，才能實現借勢發展。

定制家具一舉打破傳統家具行業格局

據走訪發現，成品家具賣場人煙稀少，而定制家具專賣店則門庭若市。隨著定制家具的快速發展，消費者對定制家具的認可度越來越高，消費意愿也隨之增強。據業內人士介紹，定制家具切合實際，風格種類可選擇的空間大，消費者基本上可以根據自己的需求來定制，參與感較強，非常人性化，且隨著房價上漲，能在一、二線城市買個100平方米以上的商品房已經越來越難，70-90平方米的小戶型成為購房首選，因而靈活個性化的定制家具成為家居業的“爆款”。

以十大定制家具品牌德維爾為例，德維爾全屋定制品牌擁有十幾款各有特色的產品系列，囊括歐式、中式、東南亞、北歐、地中海、現代等近十大設計風格，能夠針對各個年輕階段消費者的偏好和需求進行個性化定制，廣受年輕市場喜愛。

行情再好，也得直面痛點

如今市場上各個品牌的專賣店越來越多，想要在市場上立足，經銷商還得下苦功夫。行業越成熟，意味著競爭就越大，定制家具的弊端也逐漸顯現出來：產品質量不過關、甲醛超標、服務不到位、設計不突出、預期的效果方案出不來等弊端為消費者所詬病。其中，服務不到位是最主要的軟肋。就定制家具而言，包括上門量尺、方案溝通、效果圖設計、生產周期、送貨安裝等環節都涵蓋在服務中。在客戶至上的服務業，服務做不好，消費者不買單，就只能出局。業內人士坦言，現在年輕消費者的消費習慣和溝通方式發生了很大轉變，更愿意相信自己的直觀感受，也更注重產品體驗，所以經銷商在專賣店經營過程中要重視消費者的體驗感，而不是一個勁地推銷產品。

所以說，每一個行業都有起伏，當一個行業勢頭好的時候，經銷商既要抓住機遇，又要看到行業的弊端，才能在不斷自我革新中取得成功。

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