賣套餐，已變得普遍起來。哪怕是做單品類的公司，也會打造出套餐，以滿足顧客多方面的需求。

例如，軟體類企業，提供沙發+床墊+床品+抱枕靠枕的套餐。軟裝企業，則形成了墻布+窗簾等類型的套餐。

同時，伴隨整家業務的逐漸鋪開，成品+定制的全屋方案銷售，成了部分廠商的重點，也帶給銷售人員們更大的施展空間。

與單品類銷售相比，這種成套業務有它的特殊性，對終端銷售能力提出了新的要求、更高的要求。只有掌握了怎么賣，才能驅動套系業務的成熟。

據大材研究的了解，無論是套餐，還是整家，這兩類業務的銷售存在一定的共性，普遍要求終端能力要展開至少五個方面的迭代。

1、終端的場景能力，抓兩個點，一是門店的場景，二是成套方案的場景。

尤其是整家業務，對終端的要求普遍較高，它不僅要求把套餐展示完整，最好是以真實家居空間的場景予以表現，而且要求提供盡可能豐富的可選產品系列，在產品的全面與豐富度上，做得更好。

大材研究發現，多家經銷商轉型整家后，都有擴大門店面積，對展示做了提升。即使是推廣套餐，也會考慮到一體化的呈現。

還有一點是成套方案的場景形成能力，也就是給顧客看到完整的套餐與整家場景，既有店里呈現的，也有各種宣傳資的介紹，還有銷售人員講解的，以便形成清晰的體驗。

這種場景能力，它代表的是顧客對設計和搭配的需求，從物理的到精神的，從空間里呈現的到語言表達的，要讓顧客從視覺、聽覺、感覺等各個環節，感受到套餐的價值、整家的價值。

2、設計方案的形成能力，包括快速形成設計方案與設計圖的能力；全屋設計的能力；大覆蓋的設計服務能力。

具體來講，就是做方案要快，而且不單單是做柜類、門墻柜的方案，還要做全屋的設計圖，完整地呈現出客戶理想的家，把效果圖打造成顧客想要的家，這是銷售成功的關鍵一步。

還有大覆蓋的設計能力，意思是說可以給每位客戶都提供設計服務，有能力把每個顧客的設計方案做好，用設計把人吸引住。

大材研究遇到過一些經銷商，做拎包套餐，房子還沒有交，就已經把每個戶型的設計方案拿出來了，各種主流風格都出一些，然后再發給業主，展開跟進。這個工作量是很大的，但如果做好了，成效也不錯。

3、銷售動力的激活，讓銷售團隊愿意投身到套餐、整家的銷售中，有動力做這件事情，從意識上主動，從行動上積極。

所以，有些經銷商會搞培訓，天天強調要賣套餐，大會小會都講，天天強調，讓銷售意識深入腦海。逐漸地，銷售人員、設計師們就認識到，賣單品不夠兇，必須賣套餐才厲害。

當然，要有對應的獎勵機制，各種套餐的提成、達到一定銷售總額時的獎勵等，都要匹配。獎勵往往是最好的指揮棒。

4、多品類產品的理解力與套餐方案的講解能力，套餐價值的共識能力。

以前接待客戶，重點是講產品，賣套餐與整家，還有兩點關鍵能力需要增強，一是套餐里涉及到的品類，要會講。二是要會講設計方案。

一般設計師把方案拿出來，圖片做好，銷售人員就需要把客戶邀請到店里來，或者跟客戶約個合適的地方，再進行講解。

要想講好，首先是講明白，讓客戶聽起來輕松；其次是講得很精彩，給客戶展示出一幅家的美好畫卷。

接著是講到客戶心里去，讓他自己聽完后，覺得這就是他要的效果，擊中客戶的心理。

達到這三點，都得練講案能力，與以前的講產品、講品牌相比，難度自然是大多了。畢竟套系化的銷售，將購買范圍縮小到同一品牌，自然要靠講案的能力，打動客戶。

非常重要的是，通過上述能力的提升，最終要體現出套餐價值、整家的價值，與顧客達成共識，成套系的購買具備更大的價值。

5、新渠道的開發能力：小區樣板房+拎包合作

成套業務的市場開發，除了門店的日常銷售外，非常重要的渠道是小區營銷，至少有兩條主線，一是在小區里建樣板間，轉化客戶；二是跟房企、物業合作，提供拎包入住的方案。

那么，就要把小區營銷的整個打法要理清，建立起一套成熟的模式，比如關鍵業主的尋找與合作；樣板房的建設；精準客戶的邀約；多套設計方案與產品套餐的配備等。

此外，還涉及到建立信任的能力，套系銷售要實現的是，消費者在一家盡可能買齊。如果顧客沒有足夠的信任，肯定不愿意把雞蛋放到一個籃子里。要想促成訂單，銷售人員需要更強的信任建設能力。

當然，一切銷售的前提是，要有成熟的產品可以銷售。

我們賣幾個產品的套餐，或者是整家定制的銷售，都得先把套餐搞好，整家方案理順，可以完整地展到在消費者眼前，讓消費者感受到套餐的價值與整家的美好。

更重要的是，當我們把東西賣出去后，交付跟得上，能夠按照銷售人員所呈現的效果，在現場完成高品質落地。